قوانین و مقررات

با استفاده از وبسایت کره بادام زمینی طلایی، شما موافقت خود را با تمامی شرایط و قوانین مندرج در این صفحه اعلام می‌کنید.

۲.۱ شرایط عمومی

• حداقل سن برای ثبت‌نام ۱۸ سال تمام است.
• کاربر موظف است اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهد.
• هر شخص فقط می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد.
• مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری بر عهده کاربر است.

۲.۲ تعهدات کاربر

• عدم استفاده از حساب برای اهداف غیرقانونی
• عدم انتشار محتوای توهین‌آمیز یا تبلیغاتی
• عدم تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم
• رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران

۳.۱ فرآیند سفارش

سفارش شما پس از موارد زیر نهایی می‌شود:

۳.۲ قیمت‌گذاری

• قیمت‌ها به ریال و شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند.
• قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
• قیمت نهایی همان قیمت در زمان تکمیل سفارش است.

۳.۳ روش‌های پرداخت

۴.۱ مناطق تحت پوشش

ارسال به تمامی شهرهای ایران امکان‌پذیر است. زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است:

*خرید بالای ۲۰۰,۰۰۰ تومان

۴.۲ شرایط تحویل

• تحویل گیرنده باید کارت شناسایی معتبر ارائه دهد.
• در صورت عدم حضور، سفارش در پست باقی می‌ماند.
• مسئولیت تأخیر ناشی از عوامل خارجی (مانند اعتصاب پست) بر عهده ما نیست.

۵.۱ شرایط بازگشت

• محصولات معیوب: تا ۷ روز پس از تحویل
• محصولات تاریخ گذشته: فوراً
• خطا در ارسال: تا ۲۴ ساعت پس از تحویل
• بسته‌بندی باید سالم و دست‌نخورده باشد

۵.۲ مراحل بازگشت

۶.۱ جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

۶.۲ استفاده از اطلاعات

• ارائه خدمات و پردازش سفارشات
• ارتباط با کاربران درباره سفارشات
• ارسال خبرنامه (در صورت عضویت)
• بهبود خدمات و تجربه کاربری

تمام حقوق مادی و معنوی وبسایت متعلق به شرکت کره بادام زمینی طلایی است.

۸.۱ محدودیت‌های ما

ما در موارد زیر مسئولیتی نداریم:

• تأخیر یا عدم تحویل ناشی از عوامل خارجی (سیل، اعتصاب، ...)
• خطاهای فنی خارج از کنترل (قطعی اینترنت، خرابی سرور)
• استفاده نادرست از محصولات
• حساسیت‌های غذایی فردی

۸.۲ تضمین کیفیت

ما کیفیت محصولات خود را تضمین می‌کنیم اما مسئولیت موارد زیر بر عهده مشتری است:

۹.۱ اطلاع‌رسانی تغییرات

• تغییرات در همین صفحه منتشر می‌شوند
• تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای صفحه درج می‌شود
• تغییرات اساسی ممکن است از طریق ایمیل اطلاع‌رسانی شوند

۹.۲ تعهد به قوانین جدید

ادامه استفاده از وبسایت پس از تغییر قوانین، به معنای پذیرش قوانین جدید است.

۱۰.۱ قوانین حاکم

این قوانین بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده‌اند.

۱۰.۲ حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، مراحل زیر طی می‌شود: